餐飲創(chuàng)業(yè)之路上,會(huì)涉及到很多種關(guān)系,比如股東之間的關(guān)系,與員工之間的關(guān)系,與客人之間的關(guān)系等,今晚的日志,我們從另外一個(gè)視角,來看看要順利開一個(gè)餐廳,所需要的幾個(gè)基礎(chǔ)關(guān)系環(huán)節(jié)。
一、需要一間鋪面
餐飲是一個(gè)無法虛擬消費(fèi)的行業(yè),所以,不管是做堂食店,還是經(jīng)營純外賣店,都需要有一個(gè)可以加工菜品的鋪面,這就意味著,創(chuàng)業(yè)所要經(jīng)歷的第一個(gè)關(guān)系人,是房東:每一個(gè)餐廳背后,都有一個(gè),或者多個(gè)房東,上個(gè)月,去一個(gè)學(xué)員在春熙路的蹺腳牛肉店,他說他們這個(gè)鋪面背后,有24個(gè)房東!
二、需要一個(gè)空間
空間和鋪面是兩個(gè)概念,鋪面只是代表餐廳經(jīng)營的物理地址,但空間所代表的,是餐廳的具體形式,比如你是經(jīng)營面館,那就需要一個(gè)符合快餐的空間;如果是經(jīng)營日料店,那就需要一個(gè)日式消費(fèi)空間;如果是經(jīng)營高端會(huì)所,那需要的是一個(gè)豪華且私密性的空間,這就涉及到第二個(gè)關(guān)系人,是裝修團(tuán)隊(duì)!
三、需要一套產(chǎn)品
有了物理地址和經(jīng)營空間后,往里面裝什么東西呢?就涉及到菜品問題,菜品背后,又主要涉及到兩個(gè)元素:原材料和調(diào)味品,它們的組合與搭配,決定了一個(gè)餐廳的主營產(chǎn)品,至于這套產(chǎn)品是通過加盟的方式獲得,還是自己研究,那只是途徑不同而已,但本質(zhì)而言,必須要有這么一套產(chǎn)品,這涉及到第三類關(guān)系人,是廚師、菜販或者調(diào)味品廠!
四、需要一幫人馬
餐廳還需要一幫人馬通力配合與協(xié)作:誰采買食材,誰初加工,誰將食材和調(diào)味品做成菜品,誰給客人介紹菜品,誰招呼客人點(diǎn)菜,誰負(fù)責(zé)傳菜上桌,誰負(fù)責(zé)將杯盤碗碟收到后廚,誰將他們清洗干凈,這涉及到的第四類關(guān)系人,就是股東和員工團(tuán)隊(duì)。
從大處著眼,上述四個(gè)方面,是開一個(gè)餐廳必備的基礎(chǔ)條件,傳統(tǒng)思維下,除了第四個(gè)關(guān)系之外,前三者都是被視為外部關(guān)系,甚至彼此是博弈關(guān)系,比如房東關(guān)系,永遠(yuǎn)存在對(duì)立面:房東永遠(yuǎn)覺得自己的房租便宜,而餐飲老板則相反,覺得房租還不夠便宜!
那么,是否有一種可能,就是將這些外部關(guān)系都轉(zhuǎn)變成“內(nèi)部合作伙伴”?很多人覺得不可能,但事實(shí)上,這在餐飲行業(yè)并不新鮮,比如麥當(dāng)勞,總是品牌先把房子租下來,或者買下來,然后再租給門店加盟商,所以,麥當(dāng)勞既是品牌總部身份,同時(shí)還是房東身份!
如果有人覺得麥當(dāng)勞是特例,那么看看國內(nèi)的商業(yè)綜合體,他們表面看起來是“商管公司”,但你看收費(fèi)模式:他們不是固定的收取一個(gè)租金,而是在保底收益和營業(yè)額提點(diǎn)之間,兩者取其高,這種根據(jù)營業(yè)額多寡,抽取固定比例費(fèi)用的方式,其實(shí)及已經(jīng)是變相的“鋪面合伙人”了!
如果有人還覺得不夠有代表性的話,我們看華萊士的例子,據(jù)曾經(jīng)在華萊士任職的朋友說,華萊士在很多城市為門店選址時(shí),都會(huì)主動(dòng)詢問房東的意見,看看他們是否愿意從固定的房租,變成門店合伙人,賺取經(jīng)營利潤,以獲得比固定租金更高的鋪面租賃收益,據(jù)說,很多房東都選擇了合作!
所以,將房東變成合伙人的做法,并不新鮮,不管是國外,還是國內(nèi)的餐飲,都已經(jīng)有很多品牌在這么做!那么,是否有可能將第二個(gè)關(guān)系人,也就是提供空間的人也變成合伙人,把裝修團(tuán)隊(duì)也變成門店合作伙伴呢?
目前,品牌通過入股裝修團(tuán)隊(duì)的方式,將裝修老板變成股東的做法,挺多的!但把裝修公司的老板,變成門店老板的案例,國內(nèi)很少,應(yīng)該是沒有,反正我?guī)缀鯖]聽到過!為什么?
是因?yàn),餐廳的空間呈現(xiàn),也就是裝修,都是門店老板自己掏腰包去完成的!想將裝修這筆高風(fēng)險(xiǎn)投入,試圖通過“合作”的方式轉(zhuǎn)嫁給其他人,目前在國內(nèi),幾乎沒有先例,所以,在絕大多數(shù)人的認(rèn)知里,就沒有這個(gè)可能性選項(xiàng)!
但借今晚的日志,我想告訴大家的是:2024年開始,因?yàn)镽BF投資模式的出現(xiàn),餐飲行業(yè)會(huì)第一次出現(xiàn)“空間租賃商”,通過“租賃商”這三個(gè)字就知道,他們與餐飲老板之間的關(guān)系,就和房東與餐飲老板的關(guān)系類似:他們通過出租經(jīng)營空間的方式來盈利!
我知道,哪怕看到這里,很多朋友仍然無法理解,會(huì)覺得不可思議,按傳統(tǒng)思維,覺得天下不可能有這等好事,因?yàn)樗腥硕贾,餐廳創(chuàng)業(yè)前期,風(fēng)險(xiǎn)最大的就是裝修費(fèi)用,如果有人能讓餐飲老板不用承擔(dān)這筆費(fèi)用,那就相當(dāng)于把創(chuàng)業(yè)的前期風(fēng)險(xiǎn)降低很多,把創(chuàng)業(yè)失敗所可能帶來的損失,降低了50%以上!
但,它真的就這么出現(xiàn)了!而且不會(huì)只有一家兩家,接下來5年時(shí)間內(nèi),國內(nèi)的餐飲行業(yè),會(huì)出現(xiàn)大量的“空間租賃商”,大家認(rèn)知上無法接受,無非是信息量還不夠而已!所以,將裝修費(fèi)用丟出去,像房租一樣給租金的模式,是否真的會(huì)出現(xiàn),現(xiàn)在不用爭論,讓我們對(duì)此拭目以待吧!
如果將前兩者都變成了合作伙伴,那么第三個(gè)關(guān)系人,也就是產(chǎn)品提供方,是否可以變成股東呢?提到產(chǎn)品,其實(shí)包含了三個(gè)元素,分別是食材,調(diào)味品和將他們烹飪成菜品的廚師!
在傳統(tǒng)思維下,很多餐飲老板,主要是從人下手,把拿固定死工資的廚師,變成“基礎(chǔ)工資+分潤”的合伙人,還很少有人從食材和調(diào)味品上去努力,大家可能覺得關(guān)系有點(diǎn)遠(yuǎn)!
但事實(shí)上,據(jù)我所了解的情況來看,很多調(diào)味品公司的老板,其實(shí)都主動(dòng)入股一些品牌變成股東,一方面固然是為了銷售自家產(chǎn)品,但另一方面,我們不得不承認(rèn)的是,這樣的方式其實(shí)可行的,甚至已經(jīng)有很多供應(yīng)鏈的人都在這么干!
所以,綜上所述:很多人理解的合作伙伴,都比較狹隘,覺得是一起投錢合資開餐廳的股東,才叫合作伙伴!但在接下來,因?yàn)榈喂嗤榇淼腞BF模式的出現(xiàn),餐飲創(chuàng)業(yè)過程中,所涉及到的很多關(guān)系人,都有可能轉(zhuǎn)變身份,由曾經(jīng)的業(yè)務(wù)關(guān)系,變成一起合作的“伙伴”關(guān)系!
這對(duì)于餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,當(dāng)然是值得期待的好事情!不僅降低了餐飲創(chuàng)業(yè)的前期總投入,同時(shí)還降低了創(chuàng)業(yè)失敗所可能帶來的損失額,在前幾年,餐飲形勢一片大好時(shí),大家不會(huì)來琢磨這些事,甚至覺得這是無足輕重的小事情!
但是,接下來幾年,在可預(yù)見會(huì)很艱難的整體趨勢下,餐飲行業(yè)特別需要這類創(chuàng)新性的方式,甚至,需要更多的創(chuàng)新性方式,來讓那些有能力的創(chuàng)業(yè)者,可以有機(jī)會(huì)開更多的門店;同時(shí),讓那些缺乏經(jīng)營能力的冒失鬼,減少他們盲目創(chuàng)業(yè)的損失!
這也算是時(shí)代變化給餐飲創(chuàng)業(yè)者帶來的福音吧!
本文轉(zhuǎn)載自豪俠匯蔣毅,作者:蔣毅
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