“現(xiàn)在迪拜的中國(guó)奶茶店遍地開花、比比皆是,算上外賣一家店一天平均可以賣出500杯,一杯差不多要人民幣50元左右,確實(shí)是一個(gè)超級(jí)不錯(cuò)的生意。”在迪拜定居十余年的Jackson告訴霞光社,現(xiàn)在在中東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)金融中心迪拜,中國(guó)奶茶店如雨后春筍般涌現(xiàn)。
僅在中國(guó)人聚居的“國(guó)際城”附近,就有華人開設(shè)的“木木茶”“Panda milk tea”“霸霸的茶”“33號(hào)奶茶鋪”等店面,甚至還出現(xiàn)了仿冒版“茶顏悅色”。
“我的第一家門店就開在華人居多的迪拜國(guó)際城,但很多本地阿拉伯人會(huì)開車過來買黑糖珍珠奶茶和多肉芒果,對(duì)亞洲文化比較了解的中東人,都聽說過珍珠奶茶,好多是慕名而來想嘗嘗鮮,喝過之后就欲罷不能了!痹诘习萁(jīng)營(yíng)“木木茶”的店主阿靜對(duì)霞光社說。
不僅是迪拜,在中東各個(gè)主要城市,都能夠看到當(dāng)?shù)厝撕戎袊?guó)奶茶的畫面。
在阿聯(lián)酋首都阿布扎比,有來自中國(guó)臺(tái)灣的一芳水果茶和日出茶太;在沙特首都利雅得,可以看到用老虎形象做logo的老虎堂;在土耳其首都伊斯坦布爾,有茶杯上印著樹懶造型的Monster Teashop;甚至在地處北非的埃及首都開羅,也有招牌上印著功夫熊貓的奶茶店,售賣珍奶、燒仙草和芋泥麻薯奶茶。
那么,風(fēng)靡中東的中國(guó)奶茶,是如何征服阿拉伯人味蕾的呢?
01
中國(guó)奶茶在中東:從“龍城”到開羅
提到奶茶出海中東的歷史,離不開一個(gè)地方,迪拜的Dragon Mart,“龍城”。
迪拜,這座中東地區(qū)最為開放繁榮的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中心,在上世紀(jì)末就吸引了一些浙江商人前來淘金,這些浙商從義烏、金華、溫州等地販來鞋子、服裝、箱包、玩具、通訊器材、汽車配件等商品,憑借中國(guó)人特有的吃苦耐勞迅速擴(kuò)大規(guī)模。
隨著越來越多的中國(guó)商人涌入,2007年12月,一座有著巨龍?jiān)煨偷闹袊?guó)商城“龍城”正式開業(yè)。龍城是除中國(guó)大陸以外世界上最大的中國(guó)商品交易中心,目前由6000多家商鋪、餐飲娛樂、休閑景點(diǎn)和8200個(gè)停車位組成,銷售從中國(guó)進(jìn)口的家用電器、家具、電子產(chǎn)品、家居用品等,每年接待超過4000萬名顧客。
為了滿足這些商貿(mào)人士的生活需求,開發(fā)商緊靠龍城建設(shè)了一座巨大的國(guó)際城住宅區(qū),名義上分為中國(guó)、俄羅斯、英格蘭、意大利、摩洛哥、西班牙、法國(guó)等多個(gè)小區(qū),實(shí)際上入住最多的是華商,以及周遭的阿拉伯人、印巴人和菲律賓人。雖然名為“國(guó)際城”,但更像是迪拜的唐人街。
人類學(xué)學(xué)者王保華、陳志明在所編著的《唐人街:鍍金的避難所、民族城邦和全球文化流散地》一書中提到:“20世紀(jì)80年代之前的紐約唐人街側(cè)重強(qiáng)調(diào)華人三館(三種華人主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)):餐飲業(yè)、服裝制造業(yè)和洗衣業(yè)。”開中餐廳,向來是華人在異國(guó)他鄉(xiāng)經(jīng)常從事的職業(yè)。在迪拜,隨著龍城與國(guó)際城日益繁榮的,是鱗次櫛比的中國(guó)餐飲店,奶茶店也應(yīng)運(yùn)而生。
在國(guó)際城經(jīng)營(yíng)奶茶店十年之久的YOYO告訴霞光社,她開的“星期8奶茶甜品屋”是迪拜最早的幾家奶茶店!拔覀儜(yīng)該是第三家賣奶茶的,前面兩家都是很小的店鋪,就像快餐店一樣,沒什么裝修。我們花了大價(jià)錢把整個(gè)100平米的店面裝修得比較舒適高檔,對(duì)標(biāo)星巴克,為迪拜華人提供社交空間,同時(shí)賣中式飲品。中國(guó)人在國(guó)外,就想喝一杯中國(guó)的奶茶,吃碗酸辣粉,我們的定位就是專做華人市場(chǎng),不做老外市場(chǎng)!
位于迪拜國(guó)際城的星期8奶茶甜品屋。圖源:采訪對(duì)象
與YOYO的“星期8奶茶甜品屋”選址相同,阿靜的奶茶店“木木茶”的第一家門店也選在華人聚集的國(guó)際城。而隨著越來越多的中企在迪拜本地組建團(tuán)隊(duì)、開設(shè)辦公室,阿靜也在中企聚集的辦公區(qū)Jumeirah Lake Towers開出了第二家門店。
“華為、中建集團(tuán)、OPPO、vivo都在這附近辦公,中國(guó)員工數(shù)量穩(wěn)定。大家有下午一起叫外賣點(diǎn)奶茶的習(xí)慣,所以我們門店員工會(huì)去送外賣。我們也和本地的外賣平臺(tái)比如Talabat、Deliveroo、Careem進(jìn)行合作,最近還入駐了新開的華人外賣平臺(tái)‘拜托拜托’!
而“星期8奶茶甜品屋”誕生的2013年前后,也正是第一波奶茶出海熱潮的高峰期。在2010年,誕生于上海的快樂檸檬在菲律賓馬尼拉開設(shè)了第一家海外店;Coco則在 2011年出海美國(guó);在同一年,貢茶進(jìn)駐韓國(guó);2013年,“珍奶始祖”春水堂在日本東京代官山開出第一家門店,業(yè)績(jī)最好時(shí)一天可以賣出1000杯。
出海熱潮也讓更多來自不同國(guó)家的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解中國(guó)奶茶。YOYO和阿靜都發(fā)現(xiàn),在外國(guó)人聚集的區(qū)域和國(guó)際化商場(chǎng)里,漸漸出現(xiàn)了一些全球知名的連鎖奶茶店!氨热绶坡少e人集中的地方,開了一家快樂檸檬,生意很好!
如果說第一波奶茶出海還局限在亞洲范圍內(nèi),那么從2018年起以蜜雪冰城、喜茶、霸王茶姬為代表的新茶飲出海熱潮,讓全世界更強(qiáng)烈感受到中國(guó)茶飲的無限魅力。
2023年4月13日,英國(guó)知名媒體《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》官網(wǎng)用五千字的篇幅報(bào)道了中國(guó)奶茶品牌“蜜雪冰城”在全球的急速擴(kuò)張與蔚然成風(fēng):“到去年初,蜜雪冰城在全球擁有近22,000家特許經(jīng)營(yíng)店,使其成為全球第五大快餐連鎖店,僅次于麥當(dāng)勞、賽百味、星巴克和肯德基。它在澳大利亞、日本、新加坡和韓國(guó)也開設(shè)了門店,還在歐美、吉爾吉斯斯坦和烏茲別克斯坦等市場(chǎng)注冊(cè)了自己的商標(biāo)。唱歌的雪人正在向你走來。”
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》官網(wǎng)對(duì)蜜雪冰城的報(bào)道
中國(guó)奶茶席卷全球的熱度也在迪拜這一國(guó)際性都市中展現(xiàn)無遺。“現(xiàn)在不僅國(guó)際城中國(guó)區(qū)每棟樓都有一兩家奶茶店,世界最大的購(gòu)物中心Dubai Mall里也有好幾家中國(guó)奶茶店!痹诘习莨ぷ鞯幕ヂ(lián)網(wǎng)從業(yè)者Joe告訴霞光社。
不僅是迪拜,距離北京7500公里的開羅,在外籍人士聚集的Maadi區(qū),分布著數(shù)家由華人經(jīng)營(yíng)的中餐館,當(dāng)然也少不了奶茶店。一家奶茶店明黃色的醒目招牌上還印著功夫熊貓的帥氣身影,這家店不僅售賣四十多款奶茶,還售賣雪媚娘、鳳梨酥、金枕榴蓮等中式甜品。眾多中國(guó)留學(xué)生、中籍員工和華人游客慕名而來,用一杯奶茶搭配地道中餐,在異國(guó)他鄉(xiāng)慰藉自己的中國(guó)胃。
中東的其他地方,中式奶茶店也越來越多。2012年,在卡塔爾,從加拿大歸國(guó)的Imtiaz Dawood,把他在美洲學(xué)到的中式奶茶制作工藝引薦到祖國(guó),在卡塔爾開設(shè)了第一家珍珠奶茶店。2022年,來自中國(guó)臺(tái)灣的茶飲品牌“歇腳亭”將網(wǎng)絡(luò)延伸到中東石油大國(guó)科威特,在Lulu Hayper Market等知名地點(diǎn)開出三家門店。而在最早出現(xiàn)奶茶門店的阿聯(lián)酋,現(xiàn)在幾乎所有自助餐廳、餐館和茶室,都可以看到“珍珠”的身影。
“當(dāng)我情緒低落時(shí),一杯珍珠奶茶總能讓我露出笑容。體驗(yàn)珍珠在嘴里爆汁的感覺真的很有趣,我沒有從任何其他飲料中同樣感受到那種感覺。”20歲的沙迦大學(xué)生Joseph Henry說。
02
中東奶茶發(fā)展史:從印式到中式
事實(shí)上,中東地區(qū),有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的茶飲歷史。
漢武帝時(shí)期,自派遣張騫出使西域,中國(guó)通往歐洲的貿(mào)易之路徹底貫通。茶葉貿(mào)易開始沿著絲綢之路及眾多交通路徑,向外發(fā)展出縱橫交錯(cuò)的貿(mào)易路線,向北延伸到西伯利亞,向西遠(yuǎn)播到中東伊斯蘭文明。
而到了19世紀(jì)末,正如英國(guó)人將茶樹從中國(guó)走私到印度一樣,一名伊朗商人將茶樹從印度偷偷運(yùn)到伊朗,現(xiàn)在在里海廣泛種植。時(shí)至今日,伊朗已經(jīng)成為全球重要的產(chǎn)茶國(guó)和茶葉出口國(guó)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2022年,伊朗茶葉總產(chǎn)量約為84,000 噸,排名世界第9位。而中東地區(qū)的另一國(guó)家土耳其2022年的產(chǎn)量約為20萬噸,位居世界第6位,在黑海的東北部,土耳其擁有84,000公頃的茶園。茶也是土耳其極為重要的國(guó)民飲品。全球消費(fèi)調(diào)查機(jī)構(gòu)Euromonitor International的數(shù)據(jù)顯示,土耳其的人均茶葉飲用量位居全球第一,每人年均喝茶1250杯,全土耳其每天消費(fèi)高達(dá)2.45億杯。
第一次世界大戰(zhàn)后,奧斯曼帝國(guó)土崩瓦解,其在中東地區(qū)的領(lǐng)土被英法兩國(guó)瓜分,英國(guó)建立起在中東阿拉伯世界的霸權(quán),英國(guó)人把種植在印度的阿薩姆紅茶與大吉嶺紅茶帶到了中東。而在英國(guó)另一殖民地印度,雖然當(dāng)?shù)厝私邮芰擞?guó)人對(duì)添加牛奶和糖的喜愛,但他們?cè)诓栾嬛屑尤肓酥T多本土香料來反映印度口味,比如用新鮮生姜、豆蔻、肉桂、丁香和月桂葉等芳香劑煮茶,制成帶有濃郁南亞風(fēng)味的“Masala Chai”。
到了20世紀(jì)70年代,隨著中東石油經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,諸多來自印度、巴基斯坦的南亞勞工來到中東淘金,他們也把印式奶茶的制作工藝帶到了中東,助推了印式奶茶在中東的流行。在中東地區(qū),印式奶茶被稱為“Karak tea”。
根據(jù)中東媒體Middle East Eye的報(bào)道,1975年,當(dāng)時(shí)年僅18歲的Mehmood從巴基斯坦前往卡塔爾,他說自己是建造埃米爾宮殿A(yù)miri Diwan的數(shù)百名工人之一。
“我們沒有帶太多東西,但我們帶了茶葉,我和其他工人住在我們的宿舍里,自己做飯和煮茶喝。我猜正是我們讓Karak tea風(fēng)靡中東,有點(diǎn)像英國(guó)人將茶葉引入印度次大陸!盡ehmood說。
Karak這個(gè)詞本身在烏爾都語中的意思是“強(qiáng)壯”,據(jù)說巴基斯坦的卡車司機(jī)會(huì)在路邊的小攤前停下來喝一杯,然后跳回他們?nèi)A麗的彩繪車輛,Karak tea中混雜的多種香料會(huì)喚醒他們并讓他們繼續(xù)前進(jìn)。而這一起源于印度的Karak tea在中東也經(jīng)過了本土風(fēng)味的改造。
在卡塔爾多哈的傳統(tǒng)集市Souq Waqif經(jīng)營(yíng)餐廳的商人Shams al-Qassabi說,卡塔爾Karak tea和印度Karak tea的不同之處在于,“我們不傾向于添加生姜或馬薩拉(香料)。茶,牛奶,糖,僅此而已。所以我想說Karak確實(shí)有印度血統(tǒng),但在卡塔爾,它有本地化的口味?ㄋ枎状硕己饶滩,我們過去常常在柴火上煮茶,制作味道濃郁的茶,后來我們加入新鮮的牛奶或羊奶,因?yàn)樯鲜兰o(jì)70年代,卡塔爾的每家每戶都有牲畜。”
YOYO對(duì)霞光社說,“Karak tea可以被視為中東地區(qū)的傳統(tǒng)奶茶,街頭巷尾叫賣的Karak tea一杯只要當(dāng)?shù)刎泿乓粔K錢(相當(dāng)于人民幣1.8元左右),非常便宜,人人都喝得起!
但作為中東本土奶茶的Karak tea和中式奶茶并不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。阿靜告訴霞光社:“這兩種奶茶針對(duì)的消費(fèi)群體和消費(fèi)場(chǎng)景不同。Karak tea的消費(fèi)者以印巴人為主,在本土阿拉伯餐廳吃飯時(shí)也會(huì)提供Karak tea,算是一種價(jià)格低廉的日常飲品;而喝中國(guó)奶茶的除了華人和東亞、東南亞人外,還有對(duì)東亞文化感興趣的阿拉伯人!
事實(shí)上,中式奶茶在中東已成為“東亞文化”的一種象征。根據(jù)卡塔爾媒體半島電視臺(tái)的報(bào)道,在全球,珍珠奶茶不再只與發(fā)源地中國(guó)臺(tái)灣聯(lián)系在一起,而是與更廣泛的亞洲社區(qū)聯(lián)系在一起,這在一定程度上要?dú)w功于其明顯耐嚼的木薯珍珠,這種Q彈耐嚼的食物質(zhì)地在魚丸或麻糬等亞洲美食中隨處可見,但在美國(guó)和西方食品中卻極為罕見。
“亞洲人發(fā)明了珍珠奶茶并且把它打造成一門精美的藝術(shù)品,這種人間美味居然現(xiàn)在才在迪拜流行起來!”2021年,生活在迪拜的Mike在推特上感慨對(duì)珍珠奶茶實(shí)在是相見恨晚。
而根據(jù)彭博社2023年5月16日的報(bào)道,ofo共享單車創(chuàng)始人戴威在美國(guó)再次創(chuàng)業(yè),打造了一家名為About Time Coffee的咖啡品牌,將中式飲品的重要元素珍珠和西方飲品的代表咖啡結(jié)合在一起,售賣冰鎮(zhèn)珍珠咖啡(boba coffee)。在此之前的2018年,全美奶茶店數(shù)量就已經(jīng)超過了一萬家,光是紐約,就有2000家以上的奶茶店。重新上陣,戴威試圖押寶“珍珠咖啡”賽道,打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”,足以見得“珍珠”在海外市場(chǎng)的風(fēng)靡程度。
03
出海中東生意經(jīng):從口味到合規(guī)
中東人民對(duì)甜食有著狂熱的喜好。據(jù)聯(lián)合國(guó)經(jīng)合組織和糧農(nóng)組織發(fā)布的數(shù)據(jù),2018-2020年,埃及每人年均糖消耗量為31.8千克,遠(yuǎn)高于中國(guó)(11.1千克),也略高過英國(guó)(27.9千克)和美國(guó)(30.9千克)。
來到中東的中國(guó)奶茶,為順應(yīng)市場(chǎng)需求也調(diào)高了甜度,但對(duì)中國(guó)人來說無疑糖分超標(biāo)!霸诶诺蒙虉(chǎng)看到了一家奶茶店,因?yàn)槭堑谝淮钨I沒經(jīng)驗(yàn),所以沒注明要半糖,喝了一口真的齁甜齁甜,完全喝不慣!痹谏程厥锥祭诺霉ぷ鞯腖inda對(duì)霞光社說。
事實(shí)上,阿拉伯地區(qū)原本就是蔗糖的發(fā)源地,古埃及很早就發(fā)明了制糖技術(shù)并傳播到整個(gè)阿拉伯世界。加之伊斯蘭教義不允許喝酒,糖就代替酒成為了招待客人的社交潤(rùn)滑劑,好客的中東人習(xí)慣用裹著厚重糖霜的椰棗、糕點(diǎn)來招待來客。
而美國(guó)人類學(xué)家西敏司在《甜與權(quán)力》一書中寫道:“用從甘蔗中榨取出的糖,滿足廣泛的、也許可以說是人類普世的對(duì)甜味的偏好,這其實(shí)是在歐洲的政治力量、軍事力量和經(jīng)濟(jì)動(dòng)力開始改變世界時(shí),依照歐洲的口味標(biāo)準(zhǔn)而被確立的!痹跉v史上,現(xiàn)代中東的形成無疑是英法等歐洲國(guó)家對(duì)這一地區(qū)干預(yù)入侵、強(qiáng)行改造的結(jié)果,因此,中東在飲食習(xí)慣上也承襲了歐洲國(guó)家的“嗜甜癖”。
針對(duì)華人和中東人的不同口味,阿靜分享說:“奶茶店還是要根據(jù)主做外國(guó)人的生意還是華人的生意來調(diào)整口味和主打單品。當(dāng)?shù)厝吮容^喜歡的一般是加黑糖珍珠、加奶油奶蓋類的口味,譬如我們店的焦糖烤布蕾奶茶,一直是阿拉伯人的最愛,‘快樂檸檬’的奧利奧奶蓋系列也很受當(dāng)?shù)厝藲g迎。如果是在國(guó)際性商場(chǎng)或者外國(guó)人聚居地開店,可以多開發(fā)一些這類單品;如果主要是做華人生意,那可以開發(fā)類似楊枝甘露、芒果班戟、清補(bǔ)涼這類中式甜品,我們還做了烘焙蛋糕和創(chuàng)意咖啡。因?yàn)樵诤M庵袊?guó)餐飲門店沒有那么多,所以一家店可以覆蓋奶茶、甜品、咖啡多個(gè)垂類,積攢客源!
除了口味外,因?yàn)橹袞|地區(qū)大部分都是伊斯蘭國(guó)家,在食品層面更要注意宗教禁忌。為中國(guó)企業(yè)出海提供法律服務(wù)的墾丁律師事務(wù)所威理揚(yáng)法律團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人林娜告訴霞光社,中東餐飲店食品供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要遵循衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),包括食品采購(gòu)、運(yùn)輸和存儲(chǔ)。如果在食品鏈的任何階段將清真食品與非清真食品混合,根據(jù)沙特阿拉伯食品法規(guī)定,將被認(rèn)定為違反伊斯蘭法。
根據(jù)奶茶店主Rishi的經(jīng)驗(yàn),在訂購(gòu)奶茶配料和糖漿時(shí)要非常小心,因?yàn)榭赡芎芯凭兔髂z作為防腐劑,可以在訂購(gòu)前讓供應(yīng)商填寫一份清真調(diào)查問卷,從而保證各個(gè)環(huán)節(jié)的加工不會(huì)出現(xiàn)問題。
同時(shí),因?yàn)橐了固m教禁止穆斯林飲用包括啤酒、葡萄酒、烈酒等酒精類飲料,所以和“酒精”相關(guān)的奶茶、甜品也不能售賣。比如國(guó)內(nèi)比較普遍的“桂花酒釀冰奶”“酒釀小圓子”和醪糟類甜品不能出現(xiàn)在中東市場(chǎng)上,否則可能被處以高額罰款甚至監(jiān)禁。
另外,社交媒體目前在中東被廣泛使用,網(wǎng)紅營(yíng)銷也成為奶茶店迅速獲客的一種常用方式。根據(jù)海灣地區(qū)營(yíng)銷傳播公司BPG Group和YouGov進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯85%的千禧一代至少關(guān)注一位社交媒體影響者,KOL是他們發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的首選渠道,47%的18-24歲女性表示在線平臺(tái)是品牌和產(chǎn)品信息的主要來源,73%的受訪者表示,他們?cè)贙OL提及后購(gòu)買了產(chǎn)品。
林娜向霞光社補(bǔ)充說,“奶茶這類產(chǎn)品一般會(huì)找中東年輕女性KOL合作,有些女性KOL可能會(huì)有在當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化的標(biāo)準(zhǔn)下裸露尺度過大的照片或視頻,涉及違反當(dāng)?shù)刈诮毯蛢r(jià)值觀,這在當(dāng)?shù)厝丝磥砭退闶恰俊赃^的品牌也會(huì)遭到抵制,曾經(jīng)發(fā)生過這樣的案例。所以品牌在選擇KOL合作時(shí)要更加謹(jǐn)慎。”
總體來說,產(chǎn)品的本土化、法律層面的合法合規(guī)、營(yíng)銷方式和品牌塑造的深入人心,是中國(guó)奶茶在中東長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。
英國(guó)歷史學(xué)者Rachel Laudan在所著《美食與文明》中提到中世紀(jì)伊斯蘭飲食時(shí)說:“《古蘭經(jīng)》有云:享受甜食是信仰的標(biāo)志!栋透襁_(dá)烹飪手冊(cè)》中有三分之一的食譜是關(guān)于甜食的。給婦女飲用的飲料會(huì)加入蜂蜜或昂貴的糖提高甜度,并用從遠(yuǎn)方雪山專程送到冰庫的雪或冰冰鎮(zhèn)。”
中東對(duì)于甜的追逐由來已久、歷久彌新,而現(xiàn)在,來自中國(guó)的奶茶正在為中東人民帶來新的甜蜜。
參考資料:
[1]《奶茶出海中東:故鄉(xiāng)味與掘金夢(mèng)》,BBB研究所
[2]Chinese bubble tea chains go viral in South-East Asia,The Economist
本文轉(zhuǎn)載自霞光社,作者: 李小天
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